Custom Connect Logo
home | contact
   
Historie
   

Custom Connect Groep is in 2005 door Marcel Nillesen, Robin Klement † (In Memoriam) en Jeroen van der Zwaard opgericht. In eerste instantie was het bedrijf opgericht om voor de consumenten en/of zakelijke markt marketing en sales oplossingen te bieden, al dan niet ondersteund door het eigen inhouse callcenter. Het succes van de Custom Connect Groep vertaalt zich voor callcenteractiviteiten in de groei van 10 belplekken in 2005 naar thans 175 belplekken verdeeld over de vestigingen Emmeloord, Groningen en Breda.

 

Custom Connect Groep Holding


Marcel Nillesen
Heeft als directielid binnen de Custom Connect Groep B.V. een belangrijke rol in het ontwikkelen van nieuwe en creatieve concepten. Mede door zijn ruime ondernemerservaring adviseert hij de managers van de verschillende disciplines op het gebied van verantwoord ondernemen.

Jeroen van der Zwaard
Als directielid heeft hij een belangrijke rol in het new business en traject voor de Custom Connect Groep B.V. Sinds 1996 heeft hij binnen de telemarketingbranche verschillende managementfuncties bekleed. Met zijn telemarketing ervaring weet hij als geen ander waar voor de opdrachtgever de belangen liggen in de outsourcing van commercieel klantcontact.

Max Brus
Als directielid is Drs Max Brus RA verantwoordelijk voor financiële, juridische en fiscale zaken binnen de Custom Connect Groep B.V. Max Brus heeft zijn wortels in de accountancy.
Custom Connect Groep
Divisie Call Centers


Joep Lobach
Joep Lobach, 43 jaar, is sinds 1 april als algemeen directeur werkzaam bij de callcenters van de Custom Connect Groep. Naast algemene zaken is Lobach ook verantwoordelijk voor alle commerciële zaken. Lobach heeft de afgelopen 20 jaar ruime ervaring opgedaan met commerciële en operationele processen binnen contact centers. Als bedrijfseconoom is Lobach daarnaast 'van nature' bekend met financiële verslaglegging. Voordat Lobach bij Custom Connect in dienst trad heeft hij verschillende directie functies bekleed bij diverse toonaangevende contactcentra in Nederland. De afgelopen jaren was Lobach werkzaam bij Cendris Customer Contact als directeur Corporate Accounts.

Arno Witteveen
Arno Witteveen, 39 jaar, is sinds 1 oktober 2009 werkzaam als operationeel manager bij de callcenters van de Custom Connect Groep. Hij is vanuit zijn functie verantwoordelijk voor alle operationele zaken aangaande telemarketingprocessen, projecten en IT. Vanaf 1 april zal Witteveen, zoals eerder genoemd, vanuit de functie als operationeel directeur tezamen met Lobach zorgen voor het nog verder professionaliseren van de contactcentra. Voordat Witteveen bij Custom Connect in dienst is getreden heeft hij verschillende management functies bekleed binnen DSB Bank en haar dochterbedrijven.

Zie ook:

Kwaliteit
Codetelemarketing

© Copyright 2008 CUSTOM CONNECT GROEP BV