Welcome Call

Wat is er nu leuker dan dat je na aanschaf van een product en/of dienst persoonlijk wordt benaderd om je te verwelkomen en dat moment tevens gebruikt wordt om vragen of issues die ontstaan zijn in het proces van klant worden, te beantwoorden. Een warm welkom genereren is essentieel om een nieuwe relatie met een klant goed te starten omdat de meeste afbreuk vaak aan het begin van een relatie ontstaat. Gezien de hoge kosten die gemoeid zijn met het werven van een nieuwe klant dus een belangrijke stap om ook daadwerkelijk tevreden de klantrelatie te starten. Voor meerdere van haar opdrachtgevers, in zowel de consumenten als de zakelijke markt, voert Custom Connect deze activiteiten met succes uit.